التجاوز إلى المحتوى - – الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- – جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- – يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- – الاسترجاع أو الاستبدال خلال (14) يوم من تاريخ الشراء.
- – يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر وسائل التواصل الأخرى على الموقع من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- – يرجى تصوير المنتج فيديو وتوضيح المشكلة أو العيب وإرساله لنا مع تحديد رقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- – يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- – لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- – تخصم 30 بالمائة إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب أو أي مشكلة.
Language